POLITICAS DE LA EMPRESA SWISSRAFT-PERU

1. Tarifas :

 las tarifas se expresan en dolares americanos y pueden tener cambios  sin previo aviso.  la tarifa es por persona y los tours se ofrece en servicio compartido  (sic).
 las tarifas tienen incluidas los impuestos para turistas extranjeros no  residentes en el peru,para turistas nacionales o extranjeros resiedentes  en peru se agregara el 19 % de igv para los servicios de alojamiento.  todas las reservas deberan ser pagadas al 100% con 30 dias anticipados  al inicio de los programas o servicios que han reservado.

2.  Itinerario :

 swissraft-peru se reserva el derecho de hacer cambios u modificaciones  sin previo aviso en el orden de las excursiones o viajes,por causa de  condiciones climaticas,hora de arrivo , partida de aviones o buses,o por  otra causa importante,pero siempre para brindar y garantizar el mejor  servicio para nuestro cliente. sin que esto sea motivo para indemnizar a
 nuestro cliente.  las reservas de hotel estan supeditadas a la disponibilidad de los  mismos,de no contar con espacio en el hotel elegido se le asignara otro  hotel de similar categoria y tarifa.  swissraft.peru,utiliza hoteles con categorizacion segun los estandares  locales,ubicacion,servicios ofrecidos y precio.

3. Anulaciones y Reembolso :

 si se recibe una anulacion , incluye 30 a 16 dias antes de la fecha  indicada para el programa, tour o servicio, el reembolso es en un 50 %  del costo total del programa .
 si una anulacion es realizada de 15 a 7 dias antes de la fecha de inicio  del programa ,la penalidad sera de un 75 % del costo total del programa.  de 7 a 1 dia anterior al programa o se concedera ningun reembolso .  Algunos servicios se pueden interrumpir o cancelar por razones  climaticas u otra fuera del control de los hoteles, proveedores o lineas  aereas.no se concedera ningun reembolso por estas cancelaciones o  interrupciones.  Durante los meses de mayo a agosto (temporada alta) nuestra empresa se  reserva el derecho de alterar las politicas de anulacion ,si nuestros  proveedores aplican diversas penalidades indicadas anteriormente.

4.  Penalidades:

• 30 a 16 dias anterior al programa ... 50 % del costo total del programa.
• 15 a 7 dias anterior al programa .... 75 % del costo total del programa.
• 07 a 01 dia anterior al programa .... 100 % del costo total del programa.

nuestros clientes estan sujetos a una penalizacion por cancelacion de servicios , que deberan pagar ,si la reservacion es cancelada 30 dias antes de la fecha de inicio del programa o servicio reservado.

5. Responsabilidad De Swissraft-Peru :

en todo el desarrollo del viaje actuamos como agentes para los dueños o contratistas,brindando medios de transporte u otros servicios turisticos,por tanto no asumimos esponsabilidad en caso de accidentes,perdidas o tardanzas con el tour por razones de fuerza mayor u otros acontecimientos que no compromete nuestra responsabilidad , especificamente con relacion a programas,horarios,lesiones, enfermedades u otras irregularidades que puedan ocurrir ya sea por negligencia u omisiones de las empresas o personas que nos proporcionan transporte,alojamiento u otros servicios relacionados a la realizacion del viaje,igualmente por disturbios sociales o desastres naturales.

6. Llenar el Formulario de Reservas:

PARA QUE UD. PUEDA REALIZAR UNA RESERVA POR FAVOR HAGA CLICK AQUI

7. formas de pago :

deposito en efectivo a nombre de la representante legal de swissraft- peru : Rosa Diaz Marin.
DNI: 06064945
Medio de Envio : wester union
los pagos de depositos o transferencias son pagadas por el cliente
para  envios   a cuenta corriente de la empresa coordinar previamente.

8.Seguro de Vida  / Medico

Swissraft-Perú recomienda a sus clientes  contar con un seguro personal medico, viaje, al salir de su país de su origen .
En caso de emergencia swissraft-prestara la  asistencia necesaria  para ser atendido en una clínica local (siendo los gastos ocasionados, cubiertas por el seguro personal y /o de viaje del cliente).